「ノー」を「イエス」に変え、「強いコトバ」を作る『伝え方が9割』 2013/4/12 学習 同じことを伝えるのでも、伝え方によって相手の反応が異なります。人は、論理よりも感情で動かされます。伝えることが苦手だったというコピ...